yoox.com

Leggo “D” di Repubblica dell’8 marzo 2008 per occupare il tempo e in un angolino in basso tra le prime pagine attira la mia attenzione un micro articolo su Federico Marchetti Amministratore Delegato di yoox.com (boutique virtuale di moda e design). Proseguo la lettura incuriosita finchè leggo: “I nostri clienti sono giovani: non potremmo capirli se non appartenessimo anche noi alla loro generazione”. Su questa filosofia Federico Marchetti (appena 39enne) mette in piedi nel 2000 un negozio on-line che conta oggi più di 3000 visite al mese sparse in tutto il mondo. Un luogo virtuale in cui dimensione umana e tecnologica si fondono per creare un “plus” emozionale: curiosare divertendosi. Conseguenza: VENDE. Due allora sono le mie considerazioni. In primo luogo vorrei porre l’accento sul fatto che yoox si compone di uno staff giovane, dinamico e creativo e quindi estremamente elastico e attento al mercato (magari fosse così anche nella politica italiana). In secondo luogo riesce a fondere efficacemente 2 poli: l’uno umano e l’altro tecnologico facendo emergere la dimensione del divertimento come fattore unificante. Si crea socialità a scopo ricreativo quando nella realtà l’obiettivo è vendere.